PEER4U ist eine Online-Chat Beratung, die sich besonders an junge Menschen richtet, die eine nahestehende Person mit psychischen Problemen in ihrem Umfeld haben. Mit jemandem zu sprechen, der etwas Ähnliches erlebt hat, kann Kraft geben. Man fühlt sich besser verstanden und kann sich auf Augenhöhe austauschen.
Das Angebot
Der Live-Chat ist aktuell Montags, Dienstags und Sonntags von 18:00–22:00 Uhr besetzt. Außerhalb dieser Zeiten kann einfach eine Mail geschrieben werden, eine Antwort wird innerhalb von 3-4 Werktagen garantiert. Das Besondere ist: Diejenigen auf der anderen Seite des Chats, wissen genau, wovon die Rede ist. Das heißt, sie waren selbst mal in einer ähnlichen Situation und können so durch ihre eigenen Erfahrungen weiterhelfen. Außerdem werden sie geschult und während ihrer Tätigkeit von einer Supervisorin begleitet.
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